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A inteligência artificial (IA) está pronta para transformar a indústria de transporte aéreo

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A inteligência artificial (IA) está preparada para transformar significativamente a indústria de transporte aéreo. No entanto, a sua introdução vai além de desafios puramente tecnológicos, envolve também questões regulatórias complexas. A definição de IA por si só já representa um desafio, uma vez que esse termo engloba diversas tecnologias, como aprendizado de máquina, redes neurais e automação.

Segundo Juan Carlos Mencio, Vice-Presidente de Assuntos Jurídicos e Conformidade da LATAM, a IA está em constante evolução. “O campo da IA está mudando a cada dia. É um conceito dinâmico, e precisamos definir a sua aplicação específica para evitar ambiguidades”, afirma.

A IA já impacta diversas áreas da aviação, incluindo planeamento de rede, gestão de receita, operações, marketing e sector jurídico. Embora a sua implementação traga benefícios, o uso inadequado pode gerar riscos consideráveis. Assim, a qualidade dos dados utilizados se torna um factor essencial para o sucesso dessas tecnologias. “A IA depende de dados confiáveis e processados de forma responsável. A origem, transferência e armazenamento dessas informações devem estar em conformidade com as regras globais de privacidade de dados”, ressalta Mencio.

Desafios Regulatórios e a Necessidade de Harmonização

A regulamentação da IA está se desenvolvendo em diferentes regiões do mundo, mas a falta de alinhamento entre legislações da China, Europa, América do Sul e Estados Unidos pode criar um cenário complexo para as companhias aéreas. O surgimento do DeepSeek, um rival chinês do ChatGPT, ilustra essa realidade ao impactar significativamente o mercado de tecnologia nos EUA.

Mencio enfatiza que a velocidade de expansão da IA tem superado os esforços para estabelecer regras globais coesas. “O nosso sector é global, e precisamos buscar uma regulamentação unificada. Esse não é um problema para o futuro, mas sim um desafio que já estamos a enfrentar”, alerta.

Os Primeiros Passos para a Indústria Aérea

Além da necessidade de harmonização regulatória, a indústria aérea pode aprender com outros sectores que já exploram o potencial da IA, como o sector bancário. No entanto, Mencio destaca que soluções eficazes para um sector podem não ser aplicáveis direitamente a outro.

“Precisamos identificar riscos específicos e desenvolver soluções práticas que possam ser discutidas globalmente”, afirma.

A IA continuará a evoluir, a influenciar de maneira significativa a aviação e os seus processos operacionais. “O potencial da IA cresce a cada minuto. A nossa indústria deve ser flexível, mas responsável. O tempo para encontrar soluções é curto, pois as variáveis envolvidas estão a aumentar rapidamente”, conclui Mencio.

Dessa forma, a adoção da IA na aviação requer um equilíbrio entre inovação, segurança e regulamentação adequada. Os próximos anos serão fundamentais para definir como essa tecnologia revolucionária será utilizada no sector aéreo.

Este artigo baseia-se em informações publicadas pela airlines.iata.org, que destacou a relevância da inteligência artificial (IA) na indústria de transporte aéreo.

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